Informasi Kontak
Kontak Resmi Nutaku untuk Dukungan Pengguna
Nutaku menyediakan berbagai saluran komunikasi resmi untuk membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis, pertanyaan akun, atau kendala pembayaran. Dukungan pelanggan tersedia dalam bahasa Inggris dan dapat diakses melalui beberapa metode berikut:
- Formulir Dukungan: Pengguna dapat mengirim permintaan bantuan melalui formulir resmi di situs Nutaku. Formulir ini memungkinkan pengguna untuk menjelaskan masalah mereka secara rinci dan memilih kategori yang sesuai, seperti masalah akun, pembayaran, atau gameplay. Formulir ini tersedia di halaman dukungan Nutaku.
- Email Dukungan: Untuk pertanyaan umum dan dukungan teknis, pengguna dapat mengirim email ke alamat resmi Nutaku. Tim dukungan akan merespons pertanyaan dalam waktu 24-48 jam kerja.
Alamat Kantor dan Kontak Pos
Untuk komunikasi resmi melalui surat, Nutaku memiliki alamat kantor pusat sebagai berikut:
Nutaku Entertainment Ltd.
2200-1250 René-Lévesque Blvd West
Montreal, QC H3B 2Y5
Kanada
Media Sosial dan Komunitas
Nutaku aktif di berbagai platform media sosial, memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pembaruan terbaru, berinteraksi dengan komunitas, dan menerima dukungan tambahan:
- Facebook: NutakuGames
- Twitter: @NutakuGames
- Instagram: @NutakuGames
- Reddit: r/Nutaku
Selain itu, pengguna dapat bergabung dengan forum komunitas resmi Nutaku untuk berdiskusi, berbagi pengalaman, dan mendapatkan bantuan dari sesama pemain.
Dukungan Langsung dan Chat Online
Untuk bantuan yang lebih cepat, Nutaku menawarkan layanan chat langsung di situs web mereka. Pengguna dapat mengakses fitur ini dengan mengklik ikon chat yang terletak di sudut kanan bawah halaman. Layanan ini memungkinkan interaksi real-time dengan perwakilan dukungan pelanggan.
Catatan Penting
Harap diperhatikan bahwa semua layanan dukungan Nutaku disediakan dalam bahasa Inggris. Pengguna disarankan untuk menyampaikan pertanyaan atau masalah mereka dalam bahasa tersebut untuk memastikan respons yang cepat dan akurat.